修理の流れ(見積り・商品発送について)

故障している機械をお持ちの場合は、
まずはお電話(099-275-4821)か修理受付フォームより、
・メーカー
・型番
・機械の症状
などをお知らせください。
修理担当者が直接内容をお伺いいたします。

症状などお知らせいただき、修理可能とこちらが判断した機械を当社に発送していただきます。

ご面倒ではありますが、機械の梱包をお願いします。

ケースがある場合、そのまま発送可能です。

ケースがない場合、段ボール等に入れていただくか、緩衝材(エアープチプチ等)で機械を巻いていただければ発送できます。

※注意

突然、機械を送り見積り依頼はお避け下さい。

機械のメーカー・型番・症状によっては部品供給がなく、修理不可能なこともございます。

その場合、往復の送料がお客様のご負担となってしまいます為

必ずお電話(099-275-4821)か修理受付フォームより、まずは症状・メーカー・型番などをお知らせください

お客様からお送りいただいた機械の状態・症状を確認し、分解・点検して、お客様にお見積りのご連絡を致します。

御見積のご連絡は、FAX・メールになります。

お客様にお見積金額の了承をいただいた後、修理・メンテナンスを行います。

修理完了後、ご連絡を差し上げます。

お支払い方法は代金引換か、銀行振込をご用意しております。

代金引換の場合、配送業者の方に商品代金、送料、代引手数料をお支払い下さい。

銀行振込の場合、5日以内に下記指定口座にお振込下さい。

ご入金確認後の2営業日以内に発送いたします。

お支払い決定後に丁寧に梱包しお客様のご指定住所へ発送いたします。

※領収証の発行をご希望の場合は、機械発送までにご連絡ください。
代金引換の場合は、運送会社より発行されます。